Tessah — sentinelle de réputation en ligne
SaaS d'abonnement qui surveille les avis Google d'un commerçant et déclenche une alerte SMS avant qu'un avis négatif ne fasse des dégâts.
Contexte
Un commerçant ou un artisan découvre souvent un avis Google négatif des jours après qu'il a été posté — le temps qu'il consulte sa fiche. Le temps de réaction est le principal levier pour limiter les dégâts sur la réputation.
Problème
Construire un produit d'abonnement (14,90 €/mois) capable de surveiller en continu les avis Google Business Profile de plusieurs clients, d'alerter en quasi temps réel et d'assister la réponse — avec une architecture qui tient dans la durée, pas un script jetable.
Solution
Une architecture en 4 dépôts indépendants : une API .NET 10 (Minimal API) couplée à un service de tâches de fond (Worker) pour la surveillance périodique, une base PostgreSQL pilotée par EF Core, et un front Next.js 16 (App Router, Turbopack) pour le site vitrine et l'espace client. Les alertes sont envoyées par SMS dès qu'un avis négatif est détecté.
Résultats
Un produit en développement actif, avec une couverture de tests (Vitest côté front, tests d'intégration côté API) et une documentation technique tenue à jour au fil des décisions d'architecture — y compris les arbitrages non encore implémentés, pour garder une vision honnête de l'avancement.